ET قناص النقر للاتصال
ET Sniper Click2Dial هو خدمة رفيقة متاحة لمشتركينا في ET Sniper. يعمل حصريًا مع نظام VICIDial ، باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة به لتوفير وظيفة الاتصال بنقرة واحدة بسرعة وسهولة. إعداد الوظيفة بسيط ، حيث يتطلب إدخال النطاق وبيانات اعتماد المسؤول في ملف الشركة في ET Sniper ، بالإضافة إلى بيانات اعتماد VICIDial للمستخدم في ملفهم الشخصي في ET Sniper.
بمجرد إعداده ، يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى امتداد Click2Dial باستخدام بيانات اعتماد ET Sniper المعتمدة ، وتسجيل الدخول إلى حملة VICIDial اليدوية ، وبدء إجراء المكالمات. تقوم الميزة الأساسية للامتداد بالبحث عن رقم الهاتف المنقرض ضمن حملة VICIDial ، استنادًا إلى إعداد الطلب اليدوي للحملة. إذا تم العثور على سجلات العميل المتعددة بنفس رقم الهاتف ، فسيتم تحديد السجل الأحدث تلقائيًا وإجراء المكالمة. إذا لم يتم العثور على رقم الهاتف ، فسيتم إنشاء سجل عميل جديد في قائمة الطلب اليدوي المحددة للحملة.
يمكن تعيين خيارات إضافية ، مثل وضع المعاينة ، والاتصال باستخدام المجموعات الداخلية ، وتجاوز CID ، وبادئة الاتصال ، كقيم افتراضية من قبل المستخدم في القسم الإداري. يمكن أيضًا تجاوز هذه الخيارات في نافذة الاتصال ، مما يوفر مرونة أثناء عملية الاتصال.
يتضمن امتداد Click2Dial أيضًا ميزة اتصال متقدمة تستخدم البيانات المسجلة كجزء من استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات. تتيح هذه الميزة للمستخدمين تحديد السجلات ضمن القائمة باستخدام معرف العميل أو رمز العميل المورد ، وتحديث المعلومات على سجل العميل الذي تم الاتصال به. يمكن استخدامها مع صفحات نظام إدارة العلاقات مع العملاء أو جداول بيانات Google ، مما يوفر التكامل السلس مع الأنظمة الحالية.
لإضافة وظيفة Click2Dial إلى اشتراكك في ET Sniper ، يرجى الاتصال بممثل الحساب الخاص بك.
